こんにちは！
子育てママの働くオフィスpeekaboo【ピーカブー】です！

今回事業拡大に伴い、peekabooのアウトソーシング事業部コールセンター事務職のメンバーを募集させていただくことになりました！

6月には保育園＆オフィス見学会も行いますので、興味のある方はぜひご参加ください！

【開催日】

6月14日(火) ①10時～　②11時～　終了しました

　  15日(水) ①10時～　②11時～　終了しました

  　16日(木) ①10時～　②11時～　終了しました

  　17日(金) ①10時～　②11時～　終了しました

※各回限定3組

※お子さまの同伴OK

▼お申し込みはコチラから

https://ssl.form-mailer.jp/fms/b83e2762747092

コールセンター事務職って実際どんな仕事内容なのか、気になりますよね！

そこで、コールセンター事務職に所属する上畠さんと吉村さんに業務について詳しく教えてもらいました。

上畠さんは年長のお子さんを、吉村さんは1歳半のお子さんを持つママ。

もともと同じアウトソーシング事業部のテレフォンアポインターとして働いていましたが、「メール対応などを含めた総合的な事務スキルを身につけたい！」とコールセンター事務職に異動し、現在に至ります。

■コールセンター事務職の仕事内容と魅力とは！

コールセンター事務職は、楽天市場などで通信販売されている女性下着や化粧品、シャンプー、サプリといった商品の問い合わせに対応するのが主な仕事です。

＜問い合わせ内容の一例＞
・注文の仕方
・商品の利用方法
・キャンセル方法の案内

問い合わせの方法は、電話もしくはメールです。コールセンターというと受電が多い印象かもしれませんが、メールでの問い合わせの方が割合は多め。
お客様の疑問をできるだけ早く解消するために、その日にいただいた問い合わせにはその日のうちに回答します。

お客様と直接やり取りするため、

「きちんと商品について理解しておく必要がある」

「お客様に伝わる表現になるよう工夫する」

など、大変な点はありますが、直接感謝の言葉をもらえると励みになります。わかりやすく説明でき、喜んでもらえるとうれしいですね。
メール返信などパソコン業務も多く、どんな仕事にも役立つ事務スキルの向上にもつながります！

お客様と直接対面するわけではないため、服装や髪形が比較的自由なのもうれしいポイントです。

■コールセンター事務職に向いているのはこんな人！

9：00～18：00の問い合わせ時間内に合わせて、現在7人のメンバーでシフトを組んでいるため、この時間帯に働けることは必須条件になります。

勤務形態は1日6時間程度のシフト制。「扶養内で働きたい！」といった要望に合わせてシフトを調整することも可能です。

メールの返信はもちろんのこと、データ入力などの事務業務もあるため、最低限のパソコン操作ができるとスムーズです。

「前職で事務職だった」「受電・架電業務をしていた」といった経験をお持ちの人は、その経験を活かすことができるはず。もちろん、入社後は研修を行い、経験者がしっかりサポートするので未経験の方でもご安心ください！

■最後に…peekabooで働く魅力とは？

併設されている保育園を無料で利用できるのは、peekabooで働く大きな魅力！先生方も子どもたちと真剣に向き合ってくれるので、安心して預けることできますよ。

子どもを預けて働くとなると、発熱や休校などで急に休まなくてはならない場面もありますよね。メンバーはみんな働くママなので、急な休みも助け合いの精神でシフト調整をしています。

お休みした日の仕事は誰かが対応することになるため、「休んだ分仕事が溜まっている…」なんてこともありません。

土日祝はお休みなので、学校に通う子どもがいる方も安心です。実際に、中学生や小学生の子どもを持つママも活躍しています。

コールセンター事務職が気になる…というそこのあなた！ご応募お待ちしております♡

【開催日】

6月14日(火) ①10時～　②11時～

　  15日(水) ①10時～　②11時～

  　16日(木) ①10時～　②11時～

  　17日(金) ①10時～　②11時～

※各回限定3組

※お子さまの同伴OK

▼お申し込みはコチラから

https://ssl.form-mailer.jp/fms/b83e2762747092

不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

▼問い合わせ先

総務：玉田・松田

☎082-873-3400

こんにちは！
ピーカブーの八木オフィスでWebライターをしている神広です。

現在ピーカブーでは一緒に働いてくれる仲間を募集しており、5月19日（木）と5月27日（金）にお仕事説明会を開催します。

実は私も今年の2月に会社説明会に参加し、現在は2人の子どもをpeekabooせせらぎ保育園に預けながら勤務している新人Web ライターです。
前職は事務仕事で文章を書くと言っても社内報の一部を担当するぐらいでした。

今回は私がピーカブーで働こうと思ったきっかけや研修内容などについてご紹介します♪

―peekabooに応募したきっかけ―
産前はバスで1時間かけて通勤していましたが、「自宅付近で働きたい」と思っている時にSNSでピーカブーを見つけたのがきっかけです。
私が住んでいる地域は待機児童が多く、子どもを預けて働くことも困難。
ピーカブーでは勤務場所に保育園、幼稚舎が併設されているので子どもを預けながら勤務可能だと知り、働きたいと思いました。

－ライターの研修内容―

入社したらまず、ライティングに必要な記事タイトルのつけ方や、文章の書き方などを動画で学びます。

研修の最後にライティングテストを受けて合格すればライターとして稼働できます。

子どもの慣らし保育のペースによりますが、私の場合は約3週間で本稼働に入ることができました！

本稼働に入ると1記事執筆するごとに報酬がいただけます。

現在は建設関連会社の求人ブログや自社メディアpikabuのまとめ記事、食や身だしなみについての記事などを執筆しています。

先輩ライターの方と相談しながら案件を進めていけるので、研修後も安心して執筆できます。

―子どもたちは慣らし保育からスタート―

現在2歳の息子と1歳の娘がいます。慣らし保育の期間は、当時0歳の娘に合わせて2週間でした。

せせらぎ保育園では連絡帳アプリを通して日々の子どもの様子を写真付きで見ることができます。

最初の１週間は不安な様子も見られましたが、徐々に慣れて自らお友達に話しかける様子や楽しそうに保育園のホールを走り回っている写真を見て、子どもたちにも家族以外の関わりができてよかったと思います。

―楽しみな時間―

【ランチタイム】

子どものことを考えずにゆっくりと食べることができます。
勤務するまでは家族との会話しかありませんでしたが、職場の仲間と話すのがとても楽しい時間です♪

【子どものお迎えタイム】

勤務が終わると子どもたちを迎えに行きます。
ライターは保育園の隣の建物での勤務ですが、オフィスを出て5分後にはお迎えに行けるので助かります♪
離れている時間があるからこそ、愛おしく思う時間が増えました。
保育園に入るまであまり話さなかった息子ですが、最近は「今日は散歩したよ」と保育園のことを楽しそうに話してくれます。

これからもどんな報告が聞けるかが楽しみです！

―今後の目標―

通勤時間を削れたり、子どもの体調不良などに柔軟に対応できたりする在宅ワークに魅力を感じており、将来的には在宅ライターを目指したいと考えています。
ピーカブーのWebライターは在宅勤務の許可がもらえれば自宅で勤務可能とのことです。
執筆内容は多岐に渡るのでさまざまな分野の知識を取り入れ、分かりやすく最後まで読んでもらえるような記事を執筆していきたいと思います。

―最後に―

ピーカブーでは、大勢のママが働いているので、仕事の悩みや育児に関する悩みなどを気軽に相談でき安心して働けます。
子どもと一緒にママもステップアップできる環境です。ぜひ一緒に働いてみませんか？

【2022年6月入社向けオンライン会社説明会を開催！】
コロナウイルスの感染対策として、WEB上で説明会を開催します。
お子様を連れて外出する必要がなく、スマホかパソコンがあればご自宅で参加できます♪
マイク機能をオフにしてご参加していただくので、子どもを抱っこしたままでも大丈夫ですよ。
初めてでやり方が分からない、機械操作は苦手…という参加者の方には、事前にメールなどでフォローさせていただきますので、安心してお申し込みくださいね。

◆オンライン説明会日程◆

5月19日（木）　10時～
5月27日（金）　10時～
※ZOOM（オンラインミーティングサービス）上にて

◆募集職種◆
・ライター（初心者歓迎）
・チェッカー（経験者優遇）
・SNS運用、動画編集（経験者優遇）
＜チェッカー・SNS運用、動画編集のお仕事内容についてはこちら＞

◆勤務地◆
・八木オフィス
※保育園利用のない方は袋町オフィスも選択できます。

参加ご希望の方は、下記のフォームより事前申し込みをお願いします。
説明会お申込みはこちら

インスタも是非チェックしてみてくださいね☆
@peekaboo.hiroshima

みなさまのご応募お待ちしております！

こんにちは！
peekaboo（ピーカブー）八木オフィスでSNS運用の担当をしている松本です。
小4・小1・3歳の3人の子どもがいます！入社時はテレフォンアポインターとして在籍していましたが、2年ほど前からSNS関連のお仕事に携わっています。

ピーカブーで行っている事業は、WEBライティング、メディア運営、テレフォンアポインターなど様々。

今回は、Instagram・YouTube・TikTokなどの運用を担当している私の1日のお仕事をご紹介しますね！

■1日のスケジュールを大公開！

・9：00　サムネイル画像作成　

この日はYouTubeのサムネイル画像を作成。

動画の内容が一目で伝わるように心がけています。

・10時～　企画MTG

現在は子育て、美容、妊娠出産などの情報を提供する5つのSNSアカウントを担当。
たくさんの人に見ていただけるように、どのような企画がいいのかMTGを重ねています。
今まで反応が多かった投稿などのデータ分析や、先輩から「こうしたらいいよ。」とアドバイスをもらえるので大事な時間です。

・11時～　画像作成

次にInstagramの画像を作成。
コンセプトやターゲットに合わせて、文章を調整したり、投稿画像を工夫したりするので、時間がかかりますが、SNSを運用する上でとても重要な工程です。

・12時～　お昼休憩
お昼休憩は１時間。
近くにはコンビニや飲食店もあるので仲間と外食する日もあります。
子どもと離れてのんびり食事ができるのでありがたいです。

・13時～　仕事再開
引き続き画像作成。
休憩を挟むとアイデアが生まれて作業がはかどります！

・15時半～　投稿作業他

作成した画像や文章を実際に投稿。
投稿したら次回の出勤日に何をするのか、業務内容を確認します。

・16時　終業
勤務が終了すると仕事モードからママモードに。
仕事終わりに子どもに会うのが楽しみです♪

―さいごに―

投稿した内容に対してフォロワーが増えたり、反応がもらえたりするところが、1番のやりがいです。

子育て、美容、妊娠出産についてなどをママ世代が気になる情報をピックアップして発信しているので、楽しみながら運用できます☆
いろんなことに興味がある！SNSを見るのが好き！という方はぜひ一緒にお仕事をしてみませんか？

現在ピーカブーでは新しく一緒に働いてくれる仲間を募集中です☆
5月19日(木)・27日(金)には説明会も開催します！

【2022年6月・7月入社向けオンライン会社説明会を開催！】
コロナウイルスの感染対策として、WEB上で説明会を開催します。
お子様を連れて外出する必要がなく、スマホかパソコンがあればご自宅で参加できます♪
マイク機能をオフにしてご参加していただくので、子どもを抱っこしたままでも大丈夫ですよ。
初めてでやり方が分からない、機械操作は苦手…という参加者の方には、事前にメールなどでフォローさせていただきますので、安心してお申し込みくださいね。

◆オンライン説明会日程◆
5月19日（木）10時～終了しました
5月27日（金）10時～終了しました
※ZOOM（オンラインミーティングサービス）上にて

◆募集職種◆
・ライター（未経験歓迎）
・チェッカー（経験者優遇）
・SNS運用、動画編集（経験者優遇）
＜チェッカー・SNS運用、動画編集のお仕事内容についてはこちら＞

◆勤務地◆
・八木オフィス

※保育園利用のない方は袋町オフィスも選択できます。

参加ご希望の方は、下記のフォームより事前申し込みをお願いします。
説明会お申込みはこちら

インスタも是非チェックしてみてくださいね☆

@peekaboo.hiroshima

みなさまのご応募お待ちしております！

はじめまして！
peekaboo（ピーカブー）袋町オフィス所属のチェッカー・岩口といいます！
生まれも育ちも名古屋ですが、主人の転勤で7年前に広島へと引っ越してきました。
現在は在宅でチェックの業務を担当しています。

いつも和室の一角で、紅茶片手に、こんなふうにこぢんまりと仕事しています。

2019年に入社し、ライターとして2年ほど、子育てママに向けた記事やグルメ記事など、さまざまなジャンルの記事を執筆していました。
入社当初は小学生だった子ども2人が中学生になったことや、生活スタイルがガラッと変わったことなどをきっかけに、ライターからチェッカーに転身。

チェッカー業務を担当することになって、早や半年。
現在は、医療に関連した記事のチェックを主に担当しています。

チェック業務では、ライターさんが執筆した記事のチェックをいろんな角度から行います。

「読みやすい記事かどうか」「執筆ルールは守れているか」もチェック。クライアントの基準を満たしていることはもちろんですが、クオリティも問われるお仕事です。

最初は「医療関連って難しそう…専門的なスキルが必要だと思うし、私にできるかな？」と不安だらけ。

でも、そんな不安もすぐなくなりました。
それは、peekabooには頼れる仲間がたくさんいるから。

分からないことを社内チャットで質問すると、ディレクターや先輩チェッカーのみなさんが親切・丁寧に教えてくれます。アドバイスはどれもタメになるものばかり…！
周りにサポートしていただきつつ、数をこなすことでチェック業務にも慣れることができました。

まだまだスキル不足で学ぶことがたくさんあり、正直「大変だ～！」と思うときもありますが、チェックした記事に対してクライアントから評価いただけたときは、本当に嬉しかったですし、「がんばってよかった！」と思いました。

私のように中学生の子どもがいるママはもちろん、保育園・幼稚園児のママ、小学生ママなど、たくさんのママがそれぞれのスキルを活かして日々活躍しているpeekaboo。

現在、ライターさん、チェッカーさん、動画編集やSNS運用にご興味のある方を大募集中です！

オフィスに保育園が隣接していて、保育園の利用もOK。広々とした保育園で、子どもたちも楽しそうにのびのび生活していますよ。
（もしうちの子どもが保育園児だったら、絶対に通わせたかった～！と思うくらい！）

「そろそろ働きたいな」
「お仕事も、子どもの預け先も見つけたい！」
「peekabooがどんなところか気になる」

そんな想いをお持ちの方、ぜひ一度説明会にお越しくださいね。

ご応募お待ちしています！

【2022年6月入社向けオンライン会社説明会を開催！】

コロナウイルスの感染対策として、WEB上でpeekabooの会社説明会を開催します。

スマホかパソコンがあれば自宅からの参加もOK！マイク機能はオフでご参加していただけるので、お子さんが一緒にいても大丈夫ですよ。

初めてでやり方が分からない、機械操作は苦手…という参加者の方には、事前にメールなどでフォローさせていただきますので、安心してお申し込みくださいね。

◆オンライン説明会日程◆
5月19日(木)　10時～
5月27日(金)　10時～
※ZOOM（オンラインミーティングサービス）上にて

◆募集職種◆
・ライター（初心者歓迎）
・チェッカー（経験者優遇）
・SNS運用、動画編集（経験者優遇）

＜チェッカー・SNS運用、動画編集のお仕事内容についてはこちら＞

◆勤務地◆
・八木オフィス

参加ご希望の方は、下記のフォームより事前申し込みをお願いします。

説明会お申込みはこちら

インスタも是非チェックしてみてくださいね☆
@peekaboo.hiroshima

みなさまのご応募お待ちしております！